Política de Uso Aceptable
Política de Uso Aceptable
Objetivo
Establecer las reglas de uso aplicables a las plataformas SaaS desarrolladas y operadas por I Advance para garantizar un entorno seguro, confiable y conforme a la legislación vigente.
Uso permitido
Los usuarios podrán utilizar la plataforma exclusivamente para fines legítimos relacionados con las actividades de su organización y conforme al plan contratado.
Usos prohibidos
No está permitido:
- Utilizar la plataforma para actividades ilícitas.
- Intentar acceder a información o cuentas sin autorización.
- Compartir credenciales de forma indebida.
- Introducir malware, ransomware o código malicioso.
- Realizar pruebas de intrusión sin autorización expresa.
- Utilizar la plataforma para enviar spam o comunicaciones no solicitadas.
- Vulnerar derechos de terceros.
- Intentar afectar la disponibilidad, integridad o seguridad del servicio.
- Reproducir, modificar o distribuir el software sin autorización.
Responsabilidades del cliente
El cliente será responsable de:
- La administración de sus usuarios.
- La información capturada en la plataforma.
- El uso adecuado de las credenciales.
- El cumplimiento de la legislación aplicable en su organización.
Medidas ante incumplimientos
I Advance podrá, según la gravedad del caso:
- Solicitar la corrección del comportamiento.
- Suspender temporalmente cuentas o accesos.
- Limitar funcionalidades.
- Cancelar el servicio cuando exista incumplimiento grave o reiterado.
- Colaborar con autoridades competentes cuando la legislación lo requiera.
Reporte de incidentes
Los usuarios deberán reportar cualquier uso indebido o incidente de seguridad a:
o
Actualizaciones
Esta política podrá actualizarse para reflejar cambios legales, tecnológicos o de operación.