¡Bienvenido a I Advance!
¿Te enfrentas a interrupciones constantes en tus aplicaciones o dificultades para mantener tu página web actualizada y funcionando sin problemas?
En nuestra empresa, entendemos lo crucial que es tener sistemas eficientes y operativos que respalden el día a día de tu negocio. Es por eso que hemos diseñado paquetes de soporte y mantenimiento a medida, que aseguran no solo el mantenimiento, sino la mejora continua y el rendimiento óptimo de tus plataformas digitales.
Con nuestros paquetes de horas prepagadas, obtendrás acceso a un equipo experto de técnicos y desarrolladores que están listos para adaptarse a cualquier desafío técnico, grande o pequeño, con tarifas por hora significativamente reducidas. Nuestro compromiso es proporcionarte la tranquilidad que viene con saber que cualquier problema será resuelto rápida y eficazmente, permitiéndote enfocarte en lo que realmente importa: crecer y enriquecer tu negocio .
Descubre cómo nuestros servicios pueden ayudarte a superar tus desafíos tecnológicos y llevar tu operación al siguiente nivel.
Nuestros Planes de Soporte
Plan Básico
- 20 horas de soporte
- 3 meses de vigencia
- Incluye: Soporte técnico básico, corrección de errores menores, consultas generales.
Plan Estándar
- 50 horas de soporte
- 6 meses de vigencia
- Incluye: Todos los servicios del Paquete Básico, además de mantenimiento de código y actualizaciones menores.
Plan Premium
- 100 horas de soporte
- 12 meses de vigencia
- Incluye: Todos los servicios del Paquete Estándar, además de desarrollo de nuevas funcionalidades y consultoría especializada.
🛡️ Nuestras Garantías
Garantía de Tiempo de Respuesta Rápida: Nos comprometemos a iniciar la resolución de cualquier incidencia reportada en un máximo de 4 horas laborales desde su notificación. Sabemos que el tiempo es crucial y nuestra rápida respuesta es parte de nuestro compromiso contigo.
Garantía de Resolución de Problemas: Para asegurar la continuidad y eficiencia de tus operaciones, garantizamos la resolución de problemas críticos en menos de 24 horas y problemas menores en un máximo de 48 horas. Trabajamos diligentemente para que tus sistemas vuelvan a la normalidad lo antes posible.
Garantía de Satisfacción del Cliente: Tu satisfacción es nuestra prioridad. Si no estás completamente satisfecho con el servicio recibido, haremos todo lo necesario para rectificar la situación, incluyendo revisiones sin costo adicional hasta cumplir con tus expectativas.
Garantía de Mejora Continua: Nos comprometemos a proporcionarte actualizaciones regulares y mejoras en los servicios y sistemas. Nos aseguramos de que tus aplicaciones no solo funcionen eficientemente, sino que también evolucionen con las últimas tendencias y tecnologías de seguridad.
🤝 ¡Únete a Nosotros!
¿Listo para llevar tu proyecto web al siguiente nivel? ¡Selecciona tu plan y comienza hoy mismo tu experiencia con I Advance! Para cualquier pregunta o información adicional, no dudes en contactarnos.
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